Rujukan

Baca Sebelum Anda Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 1million — dari cara akaun dibuka hingga bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan
1million Baca Sebelum Anda Mula
KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Jaga Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan boleh diminta oleh pemegang akaun.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat peribadi atau meminta penutupan akaun, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan pengesahan identiti yang diperlukan.

HUBUNGI KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas, atau anda ingin meminta penjelasan berkaitan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat atau status akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan terma tertentu dalam akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, pengeluaran, dan pengesahan akaun.

Soalan Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan Terma & Syarat 1million. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki mungkin tidak dapat diproses sehingga siasatan selesai.

Anda akan dimaklumkan melalui notis di laman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun sebelum menggunakan perkhidmatan selanjutnya.

Semua deposit melalui GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet direkodkan dalam sistem kami. Sekiranya berlaku pertikaian, rekod transaksi dari kedua-dua pihak akan dirujuk untuk penyelesaian.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Baki akaun yang digantung akan disemak semasa siasatan. Jika tiada pelanggaran terma disahkan, baki akan dibebaskan dan pengeluaran boleh diproses semula.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Pengguna di Seremban dan seluruh Malaysia perlu memastikan penggunaan mematuhi peraturan setempat.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.