Rujukan

Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda

Laman undang-undang ini menerangkan syarat penggunaan, hak akaun, dan cara kami mengendalikan data anda di 1million. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunHubungi Kami
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
1million Ketahui Hak dan Tanggungjawab Anda
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dikendalikan mengikut amalan keselamatan semasa. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan SSL. Maklumat ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda, memuat turun, atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Ada soalan tentang syarat penggunaan atau hak akaun anda? Pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan undang-undang, privasi data, dan permohonan penutupan akaun melalui saluran di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun atau dasar penggunaan anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi data, permintaan pemadaman akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan isu berkaitan undang-undang atau pertikaian transaksi secara rasmi.

Soalan Tentang Syarat dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan syarat penggunaan, privasi data, dan hak akaun di 1million. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Ia tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan setempat.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Sebelum penutupan akaun diproses, kami akan membantu anda mengeluarkan baki yang ada melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay yang anda gunakan.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan butiran transaksi. Pasukan kami akan menyemak dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami berhak mengemas kini syarat ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar PrivasiAkaunDaftarMaklumatSlot Kancil Lincah

Halaman berkaitan

1million Malaysia 1million Aplikasi 1million Istilah 1million Deposit & Pengeluaran Tentang Kami